Ich möchte meine Tickets umtauschen oder zurückgeben.
Geht das?
Ticketkäufe sind immer endgültige Kaufentscheidungen und können nicht mehr abgeändert werden. Manche Veranstalter bieten jedoch bei einem Wunsch auf Umtausch kulante Lösungen an. Eine Stornierung oder Rückgabe mit Ersatz des Kaufpreises ist nicht möglich. Der Kauf von Tickets unterliegt nicht dem Widerrufsrecht des Fernabsatzgesetztes (§ 18 Abs 1).